匆匆财务路续4如何支持管理与业务
2023/6/24 来源:不详上篇的最后写到:现代财务也在转型,不再仅仅是“账房先生”,更是管理者及业务的合作伙伴,他们可以帮助你多产粮食,同时做好风险管控。今天粗略地谈谈财务是如何支持管理者及业务伙伴的。
这段时间,一直在反思这二十多年的财务工作,却有很多工作做得不到位,当然,原因是复杂的,之前已经分析过。但是,还有一个最重要的原因,就是太自我了,财务人员太自我了。前面的文章阐述过财务与业务的关系,业务是企业的主体,财务是支持者。尽管思维上是明确的,然而,财务人员的自我思想、本位思想,仍会时时地出现在很多财务人员的脑袋中。皮之不存,毛将焉附?支持者必须只能是支持者,而且永远是支持者,这一点必须谨记。只有明确了支持地位,才能踏踏实实地想办法支持帮助管理者及业务伙伴,而不是抱怨和吐槽。
去除本位思想,是财务工作做好的起点。在我看来,财务工作大致可以分为三个层面:
第一层面,也是最基本的,是法律的要求,无论公司法还是税收法规等,都要求公司必须设立账簿,计算并交纳税金。现在很多代理记账公司做的就是这个工作,满足的是法定的基本要求。很多企业的财务大体也是这个情况,只是可能增加了费用审核之类的工作。这个层面对企业的管理及业务的帮助和支持基本是零。
第二层面,财务作为企业信息系统的一个组成部分,是为经营决策提供信息的。那什么样的信息能够为决策提供参考?在我看来,财务信息至少是真实可靠、及时的,还有一个维度就是细致。
真实可靠很容易理解,不真实可靠的信息,再及时也没啥用。而及时,是时效性的要求,我们现在很多企业财务信息的时效性很差,商场如战场,有时候分秒必争,所以,信息必须及时,这就要求财务信息尽可能要日清日结。时效性也容易理解,但是达到不容易,需要企业在时效性和成本之间合理平衡。
细致性可能不太容易理解,细致指的其实是核算的架构和维度。因为信息只有细致,才能进行不同角度的重组,这样才能从不同的角度对信息进行分析,这样分析的结论可能才是有助于决策的。这一点要实现相对比较难,因为细致是建立在管理基础之上的,没有细致的管理,就没有细致的信息。这也是我一如既往的观点,核算就是管理,核算推动管理。很多财务人员认为核算简单,但核算在我眼里从来都是最重要的,核算做好了,基本意味着公司的管理水平,也就是管理效率一定很高。
第三层面,财务人员用财务的专业管理工具和手段,服务于经营,帮助支持管理者和业务伙伴。这些专业工具包括,预测预算、成本管理、内部控制管理、税务筹划、经营与财务分析、资金资产管理等等。
财务工作追求的肯定是第二与第三层面。这两个层面也是相辅相成的,是同步的,没有细致的信息,第三层面的财务专业管理工具就很难发挥作用,而做好第三层面的同时,一定同步推动了第二层面的实现。
这两年BP概念风行,财务BP似乎一夜之间冒了出来,看了一些培训的提纲,也没有什么新东西,预测预算、成本管控、经营分析、风险内控、绩效评价等等,这些都是财务管理或管理会计或成本管理(统称管理会计)的内容。然而,为什么以前没有人重视,现在突然火起来了呢,这是因为,过去的几十年是经济高速发展的时期,满地黄金,机会多多,没有细致的管理就能赚很多钱,那谁还会重视呢。现在发展速度降下来了,机会变少了,各种成本还增加了,只有精细化管理才能出利润,自然就得重视了。以前只是说,现在得真干了。
财务会计与管理会计有个简单的划分标志,那就是原始凭证。原始凭证之后基本是财务会计的工作;原始凭证之前则是管理会计的工作,这是财务BP的主要阵地。
如果把原始凭证比做菜的原料,那财务人员就是厨师,财务会计的记账过程就是用这些材料做成菜肴的过程。但是,财务会计这个大厨,却只能是有什么材料,按照既定的配方和程序做菜。财务会计是被动的,材料细就能做出细致的菜;材料粗,做出来的菜也只能是傻大黑粗。
而管理会计则要求厨师们要走出厨房,去到菜市场选材,必要时要追到田间地头,跟踪整个菜生产流转的全过程,甚至要参与到菜的种子的选育培得整个过程,这样深入的参与,最终出来的原始凭证就是规范、适当的,这也是财务会计这些大厨想要的,这样的材料做出来的菜,就是有用的信息,可以作为经营分析的基础。同时,原始凭证的实质是经营结果,经营的过程就是形成原始凭证的过程,更是实现经营目标的过程。
彼得·德鲁克说过:既成事实的管理都是无成效管理。从这个角度看,财务会计是没有管理职能的;而管理会计天然是具备管理职能的,但是要想实现管理职能,必须前置,与业务打成一团,如同上面说的,走出“厨房”,与管理者及业务伙伴并肩作战。
管理会计的主要工具有:预算管理、成本费用管理、税务筹划、资金资产管理、风险与内部控制等等,这些都多属于事前管理和事中管理,也只有事前和事中管理才是有效的管理。
有一点是我反复强调的,管理工具的使用是有条件的,条件适当,才能发挥出应有的管理效果,管理会计的这些工具也不例外。管理会计的适用条件就是业务的规范程度,有没有建立规范的流程和制度。所以,管理会计为了实现管理会计工具应用,也必须推动帮助业务规范。
用预算举个例子。预算是以战略目标为导向,通过对未来经营活动和相应财务结果进行全面预测和筹划,科学、合理地配置企业各项财务和非财务资源,并对执行过程进行监督和分析,对执行结果进行评价和反馈,指导经营活动的改善和调整,进而推动实现战略目标的管理活动。
预算首先是谋划,是推演。类同孙子兵法所说的,先胜后战。先胜指的是先推演,先计算,推演出来的结果是胜利的,这一仗才打。预算其次是过程监控,要将实际与推演的过程对比分析,根据最新的信息适时调整策略,预算最后是评价和反馈。
预算的谋划和推演是建立在业务规范之上的,规范的业务才可能谋划和推演,其次是,财务要根据对业务的理解,构建起财务模型,也就是数据关系,这样做出来的预算才是最大程度的贴近实际的,这个预算才能指导业务的开展。其他的管理会计工具也是如此。
总结一下,财务支持管理者及业务伙伴主要包括三个层面:首先是走出财务室,与业务人员一起参与业务,推动业务流程化、制度化;其次,在上述基础上,深刻认识业务,分析业务,从而构建出财务模型;第三层面,运用管理会计的工具和方法,参与业务,帮助和支持业务,实现业务目标,也就是多产粮食,同时做好风险管控。
最后,再次强调,“去除本位思想,是财务工作做好的起点”,切记切记。