升级优化财务信息系统,成功推动企业实现财

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前言

经济快速发展下的竞争格局越来越多元化，借由集团公司以小窥大，企业若想在激烈的市场竞争获得稳定长远的发展，就必须吸收信息化技术发展的红利进行财务转型与改革。基于财务共享模式下的财务转型已经成为企业财务转型的主要方向，在其飞速发展的同时也伴随着一些问题，企业应积极采取措施优化财务共享中心的建设环境，升级优化财务信息系统，成功推动企业实现财务转型。财务共享模式下的财务转型是值得研究的课题，希望本文的研究能助力企业更好地建设财务共享中心，完善财务共享模式、实现财务转型。

一、财务共享中心建设存在的问题

（一）财务共享中心建设环境有待完善

第一，管理思维有待转变。集团公司缺乏数据化管理思维，管理层没有意识到财务共享中心的建设在财务转型中的重要作用，对系统内部版块之间的关联协同性认识不足，缺乏数据化管理思维，缺乏对信息化建设工作的指导和支持。第二，制度建设有待完善。共享模式下财务中心的有效运行需要有规范的制度和科学流程的保障，集团公司内部缺乏有效的财务信息化建设相关的制度，仅稍加修订传统模式下的财务管理制度和流程，存在子企业之间、部门之间财务权责划分不清、职责分工划分不清的情况，无法使财务预算、账务管理、资金管理、资产管理等各项流程与业务环节有效地衔接，财务信息化推进缺乏制度保障，有可能造成各类管理风险发生。第三，团队实力有待提升。企业运用财务共享中心进行财务管理后对于财务团队的综合实力提出了更高的要求，集团公司的部分财务人员的专业水平与综合素养达不到企业对财务共享人员的能力要求，部分员工对企业业务了解甚少，对企业的整体财务核算情况把握不清，缺乏必要的技术应用能力与数据分析能力，信息化系统的优势无法全面发挥出来。

（二）财务信息系统亟待升级优化

第一，缺乏长效的系统问题跟踪解决机制。信息化系统建设过程中尤其是建设前期遇到的困难与问题比较多，集团对于遇到的系统问题没有形成长效的跟踪与改进机制，对于解决系统问题的职责没有界定清楚，缺乏相应的绩效考核机制，导致问题得不到快速有效处理与后期的跟进、反馈，影响信息化系统的建设进度。第二，系统间集成有待优化。财务数字化转型之下企业使用的往往不是单一的信息系统，面临着各信息系统之间的衔接与交互问题，集团公司存在着信息在系统间传递出现错误等交互衔接问题，例如单据的流转、数据、编码信息在SAP系统与共享系统中出现不明原因的错误传递，有些甚至错误传递到其他子企业，SAP系统校验功能无法与共享系统做对接，校验程序滞后等问题，系统间的集成有待优化。第三，系统功能与管理需求不匹配。集团公司的部分系统基础核算功能配置不能满足或同时满足企业的核算要求，例如凭证记账时借贷项使用会计科目受限等，系统功能未能按照企业的管理需求进行及时优化，阻碍了财务工作的正常推进。第四，系统流程有待优化。企业的运行需要靠业务流程来驱动，集团公司的业务流程存在一定的风险与管理问题，部分业务流程设计不符合管理需求，进行无效低效流转，导致财务人员工作不畅甚至发生风险事件，例如付款类凭证需要完成上传银行回单后才生成凭证，审批人不习惯线上审批模式造成单据积压，内部审核流程冗长多余等。

二、财务共享中心建设优化对策

结合以上集团公司在财务共享中心建设中存在的问题分析，企业在财务数字化转型战略的指导下应积极采取有效措施优化财务共享中心建设环境、及时升级信息系统，更好地赋能业务、支持财务及企业管理层的决策。

（一）优化财务共享中心建设环境

第一，优化管理思维。财务共享中心的建设与优化不仅是技术层面的更新迭代，更需要企业管理层优化管理思维与管理理念，企业管理层应建立数据意识、平台意识、协同意识，认识到财务共享中心在企业数字化转型中的角色与定位及其内部版块之间的关联协同性，精准把握目前企业财务共享中心不适应企业管理需求的地方，从战略层面对优化财务共享中心工作给予指导与支持。第二，建立健全管理制度。企业须对财务信息化系统建设及升级优化涉及的流程、权责进行梳理，建立起相应的管理制度，明确在财务信息化建设及系统应用中各子企业、各部门及各岗位的职责权限，企业还须定期对现行财务管理制度与业务操作进行自查，重视信息化系统中的流程与制度的匹配性，杜绝实际业务行为背离制度要求情况的发生。第三，提高团队综合实力。首先，企业应适当提高人才准入门槛，吸引高层次人才，企业应结合市场上的招聘标准与企业自身需求聘请高新专业人才，大力吸收财务共享模式理论知识强、实战经验多、综合素质硬的管理人才，为其创造良好的工作条件与资源，使这些专业人才在进入企业后能够迅速结合企业财务共享中心发展现状提出有效的优化措施，其工作过程中也能起到模范带头的积极作用，有利于营造良好的信息化建设与财务转型的工作氛围；其次，企业应建立科学合理的员工培训计划来提升团队综合素质，梳理财务转型对于人才的需求建立起科学的员工培训计划，请行业内优秀的相关从业者进行专业培训，提高员工整体的专业水平尤其是信息化专业知识及业财融合理论，引导员工朝着企业人才需求目标努力，为企业的财务共享中心优化进言献策。

（二）及时升级财务信息系统

第一，优化系统问题解决机制。企业应建立起流程化的系统问题解决机制，明确各系统及各模块的系统负责人，完善系统问题反馈机制，系统使用人员在遇到系统问题时，首先查阅软件开发商合作的系统指导手册或企业培训手册，在查阅无果时按照系统问题反馈流程向相关负责人反馈，负责人在接到问题反馈后，按照流程规定的答复时间进行反馈，对于负责人解决系统问题的数量及效率列为绩效考核条款，督促各部门及时协同解决系统问题。第二，重视信息系统的集成。企业应重视各信息系统的有效集成与有机融合，保证各系统之间信息数据的顺利对接传输及交互协同，财务信息化是企业整体信息化中的一环，在财务信息化优化设计时应考虑到对企业其他系统的支持与互动，保证企业整体信息化的升级优化，不断成长为有机的整体，提高系统的累计效用。企业应密切